名古屋市内から広域移動を行う際、ハブとなるのが名駅直結の「名鉄バスセンター」です。名古屋営業所が管轄する一般路線の一部や、名古屋中央営業所が管轄する名鉄バスの高速バス路線図とダイヤは、すべてこの巨大バスターミナルを起点に網の目のように広がっています。
初めて訪れる利用者が必ずと言っていいほど迷うのがフロア構造です。名鉄バスセンターは名鉄百貨店メンズ館の3階（主に近距離近郊路線・空港バス・一部高速バス）と4階（長距離夜行高速バス・中部北陸方面特急バス）に分かれており、乗り場案内標識を事前に確認しておかなければ発車時刻直前の駆け込み乗車は不可能です。
また、通学・通勤に必要な名鉄バスの定期券窓口の営業時間についても注意が欠かせません。名鉄バスセンター内の定期券うりばは平日・土日祝ともに営業していますが、年度初めの4月や月末月初は長蛇の列が形成されます。近年はインターネット事前予約サービスや自動券売機での継続購入が拡充されているものの、新規の通学定期券発行など証明書確認が必要な手続きは早めの時間帯に窓口へ赴くのが賢明です。
日々の運賃支払いにおいて欠かせないのが交通系ICカードmanacaの利用と運賃割引です。名鉄バスでは全国相互利用対象のICカードがそのまま使えますが、manaca独自のマナカマイレージポイント制度は利用額や利用頻度に応じて高い還元率を誇ります。名古屋市営地下鉄・市バスとの乗継割引（90分以内の連続利用で大人80円引き）も適用されるため、日常的に東部エリアと市内中心部を行き来する層にとって、現金払いは明確に「損」を選択していると言っても過言ではありません。
