Q1：シャンプーやタオルの貸出はありますか？手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A1：浴場内への無料備え付けはありませんが、番台にてフェイスタオル、使い切りシャンプー、石鹸、カミソリなどの販売が行われています。手ぶらで訪問してもその場で購入して入浴できますが、費用を抑えたい場合は使い慣れた入浴セットを持参することをおすすめします。
Q2：車で行く場合、専用駐車場はどこに停めるのが一番安全ですか？
A2：施設裏手の専用駐車場はスペースが少ないため、すぐ隣の複合施設「温泉プラザ山鹿」の立体駐車場を利用するのが最もスムーズです。さくら湯の入浴券提示で2時間無料などの提携サービスを受けられます。
Q3：子供や赤ちゃんを連れて一緒に入浴することは可能ですか？
A3：未就学児や乳幼児の入浴も可能です。泉質は刺激の少ない柔らかな単純温泉ですが、アルカリ性のため浴槽内が非常に滑りやすくなっています。足元に十分注意し、湯あたりを防ぐため長時間の入浴は避けるよう配慮してください。
