Q1：最寄り駅やバス停からのアクセス・無料送迎バスの利用方法は？
A1：公共交通機関を利用する場合、JR上越線「渋川駅」から関越交通バス（伊香保温泉行き）で約25分、「伊香保案内所」または「見晴下」バス停で下車します。バス停到着時、または伊香保石段街からの移動時に宿へ電話連絡（TEL）を行うことで、無料送迎バスが迎えに来てくれます。車の場合は関越自動車道「渋川伊香保IC」より約20分で、無料駐車場も完備されています。
Q2：貸切風呂の予約方法と利用料金はどのようになっていますか？
A2：貸切露天風呂は宿泊当日のチェックイン時の受付、または「貸切風呂特典付き宿泊プラン」の事前予約にて手配可能です。利用時間は1回あたり約45分間で、プライベート空間での湯浴みを堪能できます。人気時間帯（夕食前や朝方）は早い段階で枠が埋まりやすいため、チェックイン開始時刻（15:00）前後の早めの到着をおすすめします。
Q3：子供連れや高齢者と一緒の宿泊でも安心して過ごせますか？
A3：館内はエレベーターやスロープが整備されており、バリアフリーに配慮された設計となっています。食事処でもテーブル・椅子席の用意や子供用メニューへの対応が行われています。また、庭園を望みながらのんびり過ごせるため、三世代旅行や還暦祝いなどの慶事利用でも多くの支持を得ています。
Q4：客室の露天風呂も温泉が給湯されていますか？
A4：露天風呂付き客室のお風呂にも天然温泉が引き込まれており、部屋にいながら伊香保の良質なお湯を24時間いつでも好きな時に贅沢に堪能できます（※一部タイプにより泉質や仕様が異なる場合があるため、予約時のプラン詳細をご確認ください）。
