就職口コミサイトや現役・OB社員の証言を精査すると、サラヤ株式会社の組織文化には独自の明確な傾向が見て取れます。
肯定的な口コミとして圧倒的に多いのは、「自社製品に対する圧倒的な誇りと社会貢献の実感」です。「感染症予防や環境保全にダイレクトに貢献できるため、営業活動において胸を張って提案できる」「病院の感染対策チーム（ICT）から深く感謝されたときに大きなやりがいを感じる」といった声が目立ちます。また、大阪市東住吉区湯里に本社を構える関西発祥の企業らしく、社内は温和で面倒見の良い社員が多く、人間関係のストレスが比較的少ないという評価も定着しています。
一方で、リアルな現場の課題として挙げられるのが、「昔ながらの泥臭い営業スタイル」と「オーナー企業特有の意思決定構造」です。医療機関や食品工場向けのルートセールスでは、納品後の機器メンテナンスや衛生講習会の実施など、きめ細かな現場フォローが求められます。単にスマートな企画やマーケティングだけを志向する人にとっては、現場での泥臭い作業や顧客との濃密な付き合いが負担に感じられるケースもあるようです。
