騒動の震源地となったのは、『週刊文春』によるスクープ記事だった。現場スタッフやマネージャーに対する厳しい態度を「パワハラ疑惑」として告発した内容は、瞬く間に拡散。これまで彼女が築き上げてきた天真爛漫で気配り上手なパブリックイメージとの乖離があまりにも大きかったため、世間に与えた衝撃は計り知れなかった。
これに対し、所属事務所である株式会社ディスカバリー・ネクストの代表は即座に異例の長文声明を発表し、報道内容を真っ向から否定。「事実に反する」「悪意ある歪曲」と強い言葉を並べ、タレントの名誉を守る姿勢を鮮明にした。しかし、事務所側の毅然とした火消しにもかかわらず、ネット上では憶測が憶測を呼び、批判と擁護が入り乱れる激しい情報戦へと突入していった。
