最高経営責任者(CEO)を務める水口貴文氏のもと、日本のスターバックスはローカルな文化とグローバルな美学の融合を推進してきた。日本の伝統工芸を取り入れた特別限定カードや、地域の景観をモチーフにしたご当地デザインは、その最たる例だ。
ハワード・シュルツ氏が築いたブランド精神を受け継ぎつつ、日本市場に合わせて細やかにローカライズされたクリエイティブは、競合他社が容易に模倣できない参入障壁を生み出している。一枚のスターバックス カードを所有することが、一種のステータスや自己表現の手段として機能している点こそ、同社のデザイン戦略が成功している最大の証拠である。