SNSや口コミサイトにおける利用者のリアルな声を紐解くと、ウイングタウン岡崎が長年支持され続ける明確な理由が見えてきます。
「イオンモール岡崎のような超巨大モールは歩き疲れるけれど、ウイングタウンは車を停めてから店までの距離が短くて日常使いに最適」「映画を観て、そのままバローで夕飯の食材を買い、スギ薬局で日用品を揃えて帰るという動線が完璧」といった、サイズ感と機能性の絶妙なバランスを称賛する口コミが圧倒的多数を占めています。
一方で、「TSUTAYAがなくなったのは寂しい」「若者向けの最新ファッションテナントは少ない」といった声も一部に見られますが、これは本施設が尖ったトレンド発信基地ではなく、「暮らしを支える生活密着型モール」としての役割に特化している証左でもあります。シニアから小さな子ども連れまで、多世代が肩肘張らずに通える居心地の良さこそが、ウイングタウン岡崎の真骨頂です。