Q1:manabaにログインしようとすると「ユーザIDまたはパスワードが違います」と表示されます。
A1:全学アカウントの入力文字列に不要な半角スペースが含まれていないか、Caps Lockが有効になっていないかを確認してください。それでもログインできない場合、全学アカウントのパスワード有効期限が切れている可能性があります。学生ポータルのパスワード再設定画面から現在のステータスを確認し、必要に応じて再設定手続きを行ってください。
Q2:課題を提出したはずなのに、教員から「未提出」と言われました。なぜですか?
A2:最も多い原因は「下書き(一時保存)」状態で画面を閉じてしまっているケースです。提出完了時は、画面上に「受付番号」と「受付日時」が表示されます。提出後は必ずマイページの「提出状況」が「提出完了」になっていることを目視確認し、スクリーンショットを保管しておくことを強く推奨します。
Q3:スマホからPDFファイルをアップロードしようとするとエラーになります。
A3:ファイル容量が大学の設定上限(通常50MB前後)を超えているか、ファイル名に特殊文字・機種依存文字(絵文字や全角記号など)が含まれていることが主な原因です。ファイル名を「学籍番号_氏名.pdf」などの英数字+日本語のシンプルな形式に変更し、圧縮ツールで容量を小さくしてから再試行してください。
Q4:履修登録した科目がmanabaのマイページに表示されません。
A4:CampusSquareで履修登録を行ってからmanabaへデータが連携されるまでには、通常1日程度のタイムラグ(夜間バッチ処理)が存在します。登録の翌朝になっても表示されない場合は、履修登録が「確定」されているかをCampusSquare側で再確認した上で、教務担当窓口へ問い合わせてください。