ネット上や自己啓発書で語られる人間関係のアドバイスには、しばしば現場の実態と乖離した誤解が存在します。代表的なものが「誰とでも誠心誠意向き合えば分かり合える」「嫌いな相手の長所を見つけて歩み寄るべきだ」という性善説偏重の言説です。
臨床の現場において、これは非常に危険な思い込みとされています。パーソナリティ障害圏の気質や慢性的な搾取傾向を持つ人物にとって、相手の「誠意」や「歩み寄り」は反省の契機ではなく、「どこまで踏み込んでも許されるかという実験のゴーサイン」として機能してしまいます。相手を変えようとする働きかけ自体が、相手の操作ゲームに巻き込まれる入り口になるのです。
また、相手が見せる関わりたくないサインの真相を読み違えるケースも散見されます。たとえば「急に親しげに個人的な秘密を打ち明けてくる（自己開示の罠）」という行動です。一見すると信頼の証のように思えますが、カバートアグレッションの常套手段として「先に弱みを握らせることで、相手にも秘密や弱みを話させ、後からそれを交渉や脅迫の材料に使う」という計算が働いている事例が少なくありません。
人間関係の負荷を減らす職場の人間関係ストレス解消法の本質は、相手の心理を深読みして悩むのをやめ、「事象と業務」にのみ意識を切り離すことにあります。相手の不機嫌や無礼を「自分の対応に不備があったからだ」と内省する悪癖を断ち切り、「この人物はこういう行動パターンを持つトラブル因子である」と客観的なラベリングを行うだけで、脳の認知的負荷は大幅に軽減されます。
