自動車でアクセスする宿泊者にとって、最も事前の警戒が必要なのが駐車場問題です。「東横INN横浜鶴見駅東口 駐車場利用案内」によると、敷地内に機械式立体駐車場が完備されているものの、収容台数は10数台程度と客室数に対して極めて限られています。完全な先着順となっており、事前の電話予約や確保は一切受け付けていません。
さらに、車高制限や車幅制限が厳格に定められており、近年の主流であるトールワゴンや大型SUVは入庫できないケースが多発しています。満車時やサイズオーバー時は周辺の提携外コインパーキングを利用することになりますが、鶴見駅東口周辺の24時間最大料金は1,800円〜2,500円程度が相場となっており、宿泊費以外の出費がかさむ要因となります。
客室環境については、合理性と清潔感を両立させた設計が貫かれています。「東横INN横浜鶴見駅東口 アメニティ設備」の運用面では、環境負荷低減の観点から歯ブラシ、カミソリ、クシ、ガウン(ナイトウェア)などは1階ロビーのアメニティバーから必要な分だけピックアップするスタイルを採用しています。客室内にはライティングデスク、加湿機能付き空気清浄機、個別空調、セーフティボックスが標準装備されており、長期滞在でも不便を感じさせません。