「どうしたの？」騒動において最も陥りやすい罠が、沈黙＝悪事の隠蔽という短絡的な結びつけです。ネットコミュニティでは「公式発表が出ないのは何か後ろ暗いことがあるからだ」と解釈されがちですが、実務上はまったく異なる理由で沈黙が守られることが多々あります。
例えば、本人の心身の健康に関わるプライバシー保護の観点から、医師の指導のもと外部との接触を完全に断っているケースです。また、第三者が関与する法的な交渉や契約解除の手続き中である場合、守秘義務により双方とも一切の発言が禁じられます。憶測で拡散された情報が、後から「事実無根の誹謗中傷」として法的責任を問われるリスクは年々高まっており、一次ソースのない伝聞情報を鵜呑みにするのは極めて危険です。
