Q1:新宮町外に住んでいても杜の宮グラウンドを予約・利用できますか?
A1:利用可能です。町外団体向けの予約枠や料金プランが設定されています。ただし、町内団体の優先受付期間が終了した後の先着受付となるため、予約システムの受付開始日をあらかじめ確認しておくことをおすすめします。
Q2:ナイター照明の点灯方法や利用時間帯はどうなっていますか?
A2:夜間区分で予約承認を受けた後、指定の方法(専用コインや制御盤の鍵など)で照明を稼働させます。利用可能時間の上限は自治体の規定(通常21時前後まで)に準拠しているため、撤収作業を含めたタイムスケジュールを組む必要があります。
Q3:雨天中止になった場合、支払った利用料金は返金されますか?
A3:雨天やグラウンド不良など、不可抗力による施設側の利用中止判断が出た場合は、所定の手続きを行うことで還付(返金)または別日程への振替対応が受けられます。自己都合キャンセルとの扱いの違いについて窓口で確認しましょう。