ホテル運営を手掛ける株式会社近鉄・都ホテルズ、そして母体である近鉄グループホールディングスは、長年にわたり日本のホテル・ホスピタリティ産業を牽引してきた。その蓄積されたノウハウを、現代の都市型ステイに最適化したフォーマットこそが「都シティ」ブランドだ。
無駄なサービスを削ぎ落とす一方で、ゲストが本当に価値を感じる「睡眠」「食事」「空間体験」には惜しみなくリソースを注ぎ込む。単なる宿泊特化型ではなく、滞在そのものが旅の目的になるライフスタイルホテルへと見事に昇華させた。この絶妙なバランス感覚が、リピーターを生み続ける最大の要因となっている。