結論から申し上げますと、「サムズバイザシー泡瀬店」は閉店しておらず、現在も連夜多くの客で賑わいを見せています。それにもかかわらず、検索エンジンの入力補助欄に「閉店理由」「閉店」といったワードが執拗に表示される現象が起きています。取材を進めると、この誤認には明確な3つの構造的要因が存在することが判明しました。
第1の要因は、親会社である沖縄サムズ レストラン系列における近年のスクラップ&ビルドです。沖縄県内全域で鉄板焼きやアメリカンレストランを展開する同グループですが、インバウンド需要の激変や建物の老朽化に伴い、那覇市内の国際通り沿いや周辺の一部系列店舗で統廃合や移転が実施されました。これら他店舗の営業終了に関するニュースが断片的に拡散した結果、「サムズ系列の名店バイザシーも閉まったのではないか」という憶測を呼びました。
第2の要因は、姉妹店である「サムズバイザシー那覇店(小禄)」との情報の混濁です。サムズバイザシー業態は沖縄県内に2店舗(那覇市小禄と沖縄市泡瀬)展開されていますが、GoogleビジネスプロフィールやSNS上での営業時間改定、あるいは臨時休業の情報が混ざり合い、ユーザー間で誤った認識が一人歩きしてしまった形です。
第3の要因は、現代の検索アルゴリズムが持つ「ネガティブサジェストの増幅現象」です。「もしかして閉店したのか?」と疑問に思ったわずかなユーザーの検索行動が、アルゴリズムによって候補表示され、それを見た別のユーザーがさらに検索を重ねるというスパイラルに陥っていました。公式発表資料および現地の明かりが物語る通り、泡瀬店が閉店したという事実は一切ありません。