組織心理学や意思決定論の観点から見ると、エビデンスという道具に対して人間は二つの極端な罠に陥りやすいことが知られています。一つは「確証バイアス」に囚われ、自分の望む結論に都合の良いデータだけをエビデンスとして集めてしまう罠。もう一つは、データ集めに執着するあまりいつまでも決断を下せない「分析麻痺（Analysis Paralysis）」の罠です。
エビデンスを正しく活かせるビジネスパーソンと、道具に使われて失速してしまう人の決定的な違いは、その活用姿勢に明確に表れます。
▼ エビデンスを武器にできる人（向いている条件）
- 反証データを歓迎できる：自分の立てた仮説を否定する数字が出てきた際、潔く計画を修正できる柔軟性を持つ人
- 定性情報と定量情報を組み合わせられる：冷徹な数値データだけでなく、現場の顧客の感情や熱量をデータと結びつけて解釈できる人
- スピードと精度のバランスを理解している：100%のエビデンスが揃うのを待たず、70%の確証が得られた段階で行動に移せる人
▼ エビデンスに振り回されて失敗する人（慎重になるべき条件）
- 数字を相手への攻撃手段に使う：他者のミスを追及するためだけに重箱の隅をつつくようなログ採取を行う人
- 前例のない挑戦をデータ不足で却下する：新規事業など「過去にエビデンスが存在しない領域」において、データの不在を口実に何もしない人
- 収集作業自体を目的にしてしまう：膨大なスプレッドシートやグラフを作成することに満足し、肝心の提言やアクションが抜けている人
エビデンスは思考を停止するための免罪符ではなく、不確実な未来に向かって勇気ある一歩を踏み出すためのコンパスです。その本質を見失わないことこそが、知性あるビジネスパーソンの条件といえます。
