トヨタ自動車の豊田章男会長と佐藤恒治社長は、グループの結束を強めるため幾度となく対話を重ねてきた。両首脳が碧南工場の現場に送り続けているのは、「誰かのためのモノづくりを取り戻す」という原点回帰のメッセージに他ならない。
経営陣が敷く新たな方針は、上意下達の目標ノルマではなく、ボトムアップによる改善提案の吸い上げだ。佐藤社長自らが現場視察で作業員と車座になって語り合う光景は、従来の階層構造を突き崩す象徴的なシーンとなった。現場が抱える違和感を経営トップが即座に共有する回路が開かれたことで、現場にはかつての活気と誇りが確実に戻り始めている。
