海外在住者や渡航者の間で深刻な問題となっているのが、LINE国設定変更できない理由と登録対象国の厳格化です。LINEヤフー株式会社が講じたセキュリティ対策とプラットフォーム戦略の変更により、電話番号の登録・変更仕様は大きく改変されました。
現行の仕様において、LINEに登録・変更できる電話番号は、日本・台湾・タイ・香港・韓国などの主要サービス展開国に限定されています。かつてはアメリカやカナダ、欧州各国の電話番号でも登録や変更が可能でしたが、不正アカウントの大量作成や国際詐欺グループによる悪用を防ぐ目的で、SMS認証の受付対象国が大幅に絞り込まれました。
実際に現地でアメリカやフランスのSIMカードを入手し、設定画面から電話番号を変更しようとしても「無効な電話番号です」と弾かれ、処理を完了できません。この事実を知らずに日本のキャリアを即座に解約して渡航してしまうと、アカウントの再認証が必要になった瞬間にログイン手段を失い、完全に締め出されるというデジタル難民状態に陥ります。
