入院患者の安全確保と家族との面会機会の保証を両立させるため、館内での面会ルールは非常に明確に定められている。面会時間は指定された時間帯に限定されており、一回に面会できる人数や滞在時間にも一定の枠が設けられている。
面会当日は、1階の総合案内または指定カウンターで面会許可の申請を行い、体調チェックシートの記入と面会証の着用が必要となる。流行性の感染症の発生状況に応じて面会条件は柔軟にアップデートされるため、お見舞いや面会を計画している家族は、訪問直前に公式発表の指示事項を確認することが強く推奨される。