もち吉ファンの間で常に検索上位を占めるトピックが、名物「力水（ちからみず）」の無償進呈サービスと、激安アウトレット「久助（きゅうすけ）」の販売タイミングです。インターネット上では「行けば誰でも水が汲み放題」「いつでも格安の割れせんが山積み」といった不正確な情報が散見されますが、現地取材に基づく客観的なルールは極めて合理的かつ厳格に運用されています。
まず、福智山山系の清らかな地下水脈から汲み上げられたミネラル豊富な「力水」は、店舗で買い物をした来店客への感謝品として配られる仕組みです。もち吉直方本店の力水貰い方には明確な基準があり、毎週水曜日と土曜日に設定されている「水の日」をはじめとする感謝デーに、店内で一定額以上の買い物を済ませたレシートを提示することで、1リットルボトル等の力水が1本進呈されます。無条件で給水できるわけではなく、正規の購入体験に付随する嬉しいサプライズギフトという位置づけです。
一方、製造過程で生じる割れや欠けを集めた規格外袋「久助」は、通常価格の半額近いコストパフォーマンスを誇る目玉商品です。もち吉直方本店の久助販売日は、主に水曜日や週末の特売デー、あるいは工場稼働に合わせた入荷タイミングと連動しています。ただし、焼き上がりの発生状況に左右されるため、確実に手に入れたい愛好家は、開店直後の9時台を狙って来訪するのが鉄則となっています。
