「近所のショッピングモールから消えてしまった」「昔より見かける場所が減った」という声がSNSを中心に上がっていますが、ナチュラルビューティーベーシックの閉店理由は単なるブランドの衰退ではありません。親会社が進める大規模なリテールDXと、店舗採算性の抜本的見直しが大きな要因です。
コロナ禍以降、働く女性の通勤スタイルやオフィスカジュアルのあり方は劇的に変化しました。従来の多店舗展開から、ターミナル駅直結の旗艦店やブランドの世界観をしっかり体験できる大型店へリソースを集中させる戦略へシフト。不採算の小規模店や近隣店舗と競合する拠点を整理した結果、一時的に「閉店ラッシュ」のように映ったというのが業界関係者の一致した見解です。
現在はオンラインとオフラインの垣根をなくす「OMO戦略」が軌道に乗り、実店舗は“実際に試着してサイズ感や質感を確かめるショールーム”としての役割を強化。厳選された立地で、より質の高い接客とサービスを提供する体制へと進化を遂げています。
