ネット上の情報空間には、事実誤認に基づいた噂や誇張が少なからず流通しています。編集部によるファクトチェックから判明した、銀座天一に関する主な誤解を正します。
もっとも典型的な誤解は、「漂白剤事故は銀座の本店で起きた」という混同です。実際に事故が発生したのは百貨店内に入居する「銀座天一三越店」であり、並木通りに位置する本店ではありません。もちろん同一企業が運営する系列店である以上、ブランド全体としての管理責任は免れませんが、現場の店舗構造や人員配置は別個のものでした。
また、「騒動後に全店が閉店・廃業した」という根拠のない噂も一部で見受けられますが、これは完全な虚偽です。三越店も所定の行政処分期間と社内点検期間を経て営業を再開しており、2026年現在も退店することなく営業を続けています。歴史ある老舗ゆえに、事故のインパクトが強大だった分、不正確な伝言ゲームがSNS上で生じてしまった典型例といえます。