大手予約サイトや口コミプラットフォームに寄せられたレビューを分析すると、安定した東横クオリティに対する安心感が目立ちます。特に、客室の清掃状態の良さとベッドの寝心地については、出張族や一人旅のリピーターから高評価を得ています。
館内設備で見逃せないのが、愛煙家にとって貴重な喫煙室の存在です。近年は全館禁煙化を推し進めるビジネスホテルが急増していますが、同館では喫煙フロア・喫煙ルームが一定数確保されています。ただし、非喫煙者が誤って喫煙室を予約してしまうと、徹底消臭されているとはいえタバコの残り香を感じるケースがあるため、予約時のルームタイプ選択には入念な確認が欠かせません。
客室設備はシンプルな配置ながら、機能的なライティングデスクや枕元のコンセント、加湿器付き湯沸かしサーバーなど、テレワークやデスクワークに必要なアイテムが一通り揃っています。Wi-Fiの通信速度も実測値で下り50Mbps以上を維持しており、リモート会議や動画視聴も滞りなくこなせる水準です。
