京都屈指の人気店であるため、両店舗とも週末や観光シーズンには激しい混雑が発生します。特に19:00〜21:00のピークタイムは満席で入店待ちの行列ができることも珍しくありません。
確実に入店するための予約方法としては、各店舗への「事前電話予約」が基本となります。当日の飛び込みも可能ですが、待ち時間をゼロにしたい場合は数日前〜1週間前を目安に電話を入れておくのが賢明です。
予約なしで訪れる場合は、開店直後の17:00〜18:00台を狙うか、一次会終わりの客が入れ替わる21:30以降のレイトタイムを狙うと比較的スムーズに着席できます。なお、営業時間は夕方から深夜まで営業している日が多く、終電間際や夜遅くのサク飲みスポットとしても重宝されています。