Q1：買取持ち込みの際に必要な書類や持ち物はありますか？
A1：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる公的な本人確認書類の提示が必須です。18歳未満（高校生含む）からの買取には、保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q2：トレカやゲームの買取価格は事前に確認できますか？
A2：公式SNSや店頭に掲示されている「買取プラスアップ表」「強化買取チラシ」にて主要タイトルの上限査定額が随時公開されています。ただし、相場変動や在庫状況、商品の傷・付属品の有無により実際の提示額は変動します。
Q3：クレーンゲームで獲れない場合、スタッフのアシストはありますか？
A3：店内状況やプレイ回数に応じて、スタッフが景品の位置を手直ししてくれる場合があります。ただし、初期位置への戻しや一定回数以上の連続プレイが前提となることが多く、店舗の公式ルールとして確約されているものではありません。
