冠婚葬祭の参考書に載っている定型文は、職場関係や地域の方々など、多様な参列者全員に角を立てないための「最大公約数の文面」として作られています。そのため、幼少期から施主をよく知る叔父・叔母や、気心の知れた従兄弟に対してそのまま流用すると、「まるで業者任せにした印刷物のようで寂しい」「あんなに親密だったのに急に距離を置かれた気がする」といった違和感を抱かせることがあります。
葬祭業界の動向調査や参列者の意識調査を紐解くと、特に60代以上の親族層において「儀礼的な挨拶状よりも、施主や遺族の肉筆によるひと言のほうが何倍も温かみを感じる」と回答する割合が70%以上に達しています。堅苦しさを取り払う秘訣は、形式的な美辞麗句を並べることではなく、「法要当日に交わした会話のお礼」や「故人が生前語っていた相手への感謝の思い出」をわずか1〜2行織り交ぜる点にあります。
完全な日常会話調に崩すのではなく、骨組みとなる基本構造（参列・お供えへの感謝 ➔ 無事に法要を終えた報告 ➔ 故人の思い出や遺族の近況 ➔ 相手の健康を祈る結び）を守ったうえで、接続詞や語尾を柔らかい丁寧語（「〜でございます」を「〜です」「〜いたしました」へ）に変えること。これが、失礼にならず感謝がまっすぐに届く最適な文面のバランスです。
