SNSやオンラインコミュニティの現場では、ジト目顔文字は単なる文字装飾を超えた「コミュニケーションの緩衝材」として広く活用されています。一方で、受け取り手の世代や関係性による解釈のズレも報告されています。
大手ネット掲示板やSNS上の投稿データをリサーチすると、利用者の本音として以下のようなリアルな実態が浮かび上がってきます。
「テキストだけだと『は?』『何それ』って書くと喧嘩腰に見えるけど、語尾に『( ≖_≖)』を付けるだけで冗談交じりのツッコミになって空気が和らぐ」(20代・女性・SNSアクティブユーザー)
「仕事のSlackで後輩から『(¬д¬。)』が送られてきてギョッとした。いくらフランクな社風でも業務連絡で使うのは距離感を誤っている」(30代・男性・IT企業マネージャー)
ジト目顔文字は「親密な関係性におけるツッコミや甘え」を成立させる強力な記号である反面、文脈や関係性を見誤ると「本気の不満・拒絶」と受け取られかねない二面性を持っています。