Q1:テイクアウトや宅配(デリバリー)でもポテトのクーポン番号は使えますか?
A1:店内飲食用のクーポン番号(4桁や#から始まる一時コード)は、テイクアウトや宅配では使用できません。テイクアウトでお得に購入したい場合は、「すかいらーくのネット注文」サイトまたは公式アプリ内の「テイクアウト」タブに掲載されている専用クーポンコードをご利用ください。
Q2:スマートニュースやLINEのクーポンと公式アプリクーポンは併用できますか?
A2:同一商品(山盛りポテトフライ1皿)に対して複数のクーポンを重ねて値引きすることはできません。ただし、ポテトには公式アプリのクーポンを使い、ドリンクバーにはスマートニュースのクーポンを使うといったように、別々のメニューに異なる媒体のクーポンを同時適用することは可能です。
Q3:卓上タブレットでクーポン番号を入力したのにエラーになる原因は?
A3:主な原因として「クーポンの有効期限切れ」「公式アプリの一時コードの制限時間経過」「モーニング時間帯など利用不可の時間制限」「店内飲食専用番号をテイクアウト注文画面に入力している」の4点が考えられます。特に公式アプリの#コードは、取得後速やかに入力してください。