食事と並び、この道の駅の核を担っているのが農産物直売所「ふれあいの郷」です。那須高原友愛の森 ふれあいの郷 直売所には、標高差のある那須山麓の気候を活かして栽培された甘みの強い高原キャベツ、大根、アスパラガス、糖度の高いトマトなど、プロの料理人も買い付けに訪れるレベルの農産物がずらりと並びます。
直売所の隣や物産コーナーで見逃せないのが、道の駅那須高原友愛の森 お土産 人気の数々です。南ヶ丘牧場をはじめとする近隣酪農エリアの上質な生乳を使ったチーズ、のむヨーグルト、バターといった乳製品は鉄板の支持を得ています。加えて、地元菓子店と連携した焼き菓子や、那須特産の味噌・地酒なども手堅い人気を集めています。
また、文化的な体験を楽しみたい層から高評価を得ているのが那須高原友愛の森 工芸館 体験教室です。館内には那須の伝統工芸職人による作品が展示即売されているほか、初心者や家族連れでも気軽に参加できる陶芸の手びねり、ガラスの絵付け、木工クラフトなどのワークショップが定期開催されています。商業施設での消費にとどまらず、「旅先で自らの手で形を残す」という体験価値が、知的好奇心を満たすアクティビティとして定着しています。