人々がディズニーのキャラクターを自分の「顔」として設定する動機には、社会心理学におけるいくつかのメカニズムが密接に関わっています。
第一に挙げられるのが、社会心理学者ゴッフマンが提唱した「自己呈示（セルフ・プレゼンテーション）」です。LINEは親しい友人だけでなく、仕事関係者や知人など多様な人間関係が交錯する場です。自分の顔写真を直接出すことには抵抗があるものの、無機質な初期設定やペットの写真では個性を表現しきれないとき、世界的な共通言語であるディズニーは「無害でポジティブな人間性」を伝えるための格好のフィルターとなります。
第二に、心理学における「象徴的自己完成理論」の側面も見逃せません。特定のキャラクターを選ぶ行為は、自分が理想とするパーソナリティを無意識に補完・アピールしようとする試みです。
例えば、ディズニー LINEアイコンでプリンセスを好む人の深層心理には、「繊細で大切に扱われたい」「いつまでも純真な美しさを保ちたい」という憧れが投影されがちです。一方で、くまのプーさんやベイマックスのような癒やし系キャラを選ぶ人は「争いを好まず、穏やかな関係を築きたい」という防衛的かつ受容的な心理が働いています。キャラクターの持つ物語や世界観を身にまとうことで、自己のアイデンティティを安全に表現しているのです。
