グルメサイトやSNS上での手打そば優心の口コミを調査すると、星4.2〜4.6という極めて高い評価を維持しています。実際の来店客からは次のような声が寄せられています。
「今まで食べた蕎麦の中で一番喉越しが良かった」「天ぷらのサクサク感が別格」「店員さんの接客が丁寧で、居心地が良い」といった味とホスピタリティに対する絶賛が目立ちます。
一方で、「土日は1時間以上待つことがある」「駐車場が満車で停めにくい時間帯がある」といった混雑に関するリアルな声も見受けられます。これらは決して店舗への不満ではなく、それだけ高い人気を誇っていることの裏返しと言えます。待ち時間に対する事前の心構えと対策さえしておけば、満足度は極めて高くなります。