Q1:JRA公式アプリ自体に利用料や年会費はかかりますか?
A1:アプリのダウンロードおよび基本機能(出馬表・オッズ確認、公式レース映像視聴、即PAT連携による馬券購入)はすべて完全無料で利用できます。
Q2:購入した馬券の払戻金はいつ自分の銀行口座に戻りますか?
A2:節終了時(原則として日曜日の全レース終了後)に、即PATに登録した銀行口座へ自動的に一括精算・送金されます。また、開催時間中であってもアプリやWeb画面から「手動精算(出金指示)」を行うことで、当日中に口座へ資金を戻すことも可能です。
Q3:アプリが突然強制終了したり、投票ボタンが押せない時の対処法は?
A3:まずはアプリを完全にタスクキルして再起動してください。それでも改善しない場合は、SafariやChromeなどのブラウザから直接「JRAネット投票(IPAT)」にアクセスしてログインすることをおすすめします。購入締切直前のトラブル時はブラウザ版への切り替えが最も安全です。