Q1:初診でもWEB予約を利用することは可能ですか?
A1:はい、初診の患者でもWEB予約システムから予約枠の取得が可能です。ただし、受診前にWEB問診票の入力が求められるケースが多いため、来院前の事前入力を行っておくことで当日の受付手続きがスムーズになります。
Q2:当日の予約枠が埋まっている場合、直接窓口に行けば診てもらえますか?
A2:緊急性のある急性疾患(呼吸困難や激しい嘔吐など)を除き、予約満床時は当日受付枠に制限がかかる場合があります。直接足を運ぶ前に、必ず電話で受け入れ状況を確認することをおすすめします。
Q3:発熱外来を受診する際、車内で待機することはできますか?
A3:敷地内または指定提携駐車場がある場合、自家用車内での待機が推奨される運用となっています。呼び出しベルや携帯電話への着信通知によって順番が案内されるため、周囲への感染拡大を防ぎながら待機が可能です。
Q4:予防接種のスケジュール管理について相談に乗ってもらえますか?
A4:可能です。生後2か月から始まる複雑な定期予防接種スケジュールについて、看護師や医師が母子手帳を確認しながら最適な接種順・同時接種プランを具体的に提案してくれます。