劇場初訪問の観客が現地で慌てがちな「4大盲点」について、最新の実情と対処法をまとめました。
第1に、シアターサンモールのロッカーと荷物預かりについてです。前述の通りホワイエが手狭なため、劇場内に大型コインロッカーは設置されていません。座席下のスペースも限られており、キャリーケースや大きめのボストンバッグを持ち込むと観劇の妨げになります。遠征などで大荷物がある場合は、新宿御苑前駅構内のコインロッカーや、新宿駅周辺の預かり所を事前に利用するのが賢明です（公演主催者によってはクローク対応がない場合もあります）。
第2に、シアターサンモールのスタンド花や祝花のレギュレーションです。ロビースペースの都合上、フラワースタンドや楽屋花の受け入れ可否は公演制作会社ごとに厳しく制限されています。「スタンド花全面辞退」「指定業者による回収必須」「アレンジメント花のみ受付」など公演ごとに規定が異なるため、推しの出演祝いを贈る際は必ずシアターサンモールの公演スケジュールおよび各公演の公式特設サイトを確認してください。
第3に、シアターサンモールの当日券チケットの入手方法です。完売公演でない限り、開演の1時間前〜45分前を目安に劇場入口の当日券窓口で販売が行われます。ただし、2.5次元舞台や人気劇団の千秋楽などでは「キャンセル待ち整理券の抽選配布」となるケースが多いため、公式Twitter（X）等での告知を直前にチェックすることが不可欠です。
第4に、開演前後の時間調整に便利なシアターサンモールの周辺カフェ事情です。新宿御苑前駅周辺は落ち着いたカフェが点在しており、新宿通り沿いの「カフェ・ベローチェ」や「スターバックス」、レトロな個人経営の喫茶店など選択肢が豊富です。ただし、マチネ（昼公演）前やソワレ（夜公演）前は観劇客で席が埋まりやすいため、時間に余裕を持って入店することをおすすめします。
