ネット上の掲示板やSNS、Q&Aサイトを徹底的にリサーチすると、耳掃除専門店の利用体験に対する評価は「極上の快感」を語る声と「期待外れ」を訴える声に二分されている事実が浮かび上がります。
肯定的な口コミとして圧倒的に多いのは、視覚情報と触覚刺激が組み合わさった快感に対する反響です。
「動画で見ていたごっそり取れる体験を期待して行ったが、自分の耳垢が剥がれる瞬間をリアルタイムで見るのは言葉にできない爽快感がある」
「耳の奥を優しく拭われる感覚と耳つぼのマッサージが心地よすぎて、施術開始15分で熟睡してしまった」
といった声が目立ちます。特に、日常的にイヤホンを長時間装着して耳内が蒸れやすいテレワーカーや、自分で行う耳掃除に限界を感じていた層からの支持が強固です。
一方で、手厳しい落胆の声も確実に存在します。その最たるものが「耳垢がほとんど溜まっていなかった」というケースです。
「1万円近く払って来店したのに、スコープで見たら耳垢がほとんどなく、撫でるような清掃とマッサージだけで終わってしまい肩透かしを食らった」
「日頃から綿棒を頻繁に使っていたせいで耳垢が奥へ押し込まれており、サロンでは危険だから取れないと断られて耳鼻科を案内された」
という実例が散見されます。耳垢の分泌量には個人差があり、来店直前に念入りに自力で掃除してしまっている場合、サロン特有のダイナミックな除去体験が得られず、費用対効果に不満を抱く結果になりやすい傾向があります。
