Q1:当日券は予約なしでも現地で購入できますか?
A1:はい、16階のチケットカウンターで当日券を購入可能です。ただし、土日祝日の夕景時間帯(17:00〜19:00頃)は発券機に行列ができることが多いため、待たずに入場したい場合はWeb前売り券(日付指定券)を事前にスマートフォンから購入しておくことを推奨します。
Q2:一度入場した後、途中で再入場することは可能ですか?
A2:通常の一般入場券では再入場はできません。一度退場すると無効になります。昼と夜の両方の景色を見たい場合は、日没前の16時半〜17時頃に入場してそのままフロア内で夜を待つか、再入場特典が付いた特定の宿泊プランや特別企画チケットを利用する必要があります。
Q3:雨の日や台風接近時は営業していますか?払い戻しはありますか?
A3:原則として年中無休で雨天時も営業しています。ただし、強風や悪天候により安全確保が困難と判断された場合、58階の屋外天空庭園の閉鎖やヘリポートツアーの中止が行われることがあります。自己都合によるチケット購入後の払い戻しは原則不可のため、悪天候が予想される日は公式リアルタイム混雑・視界情報を確認してからチケットを購入してください。