Q1:会場内での写真撮影や動画撮影は許可されていますか?
A1:貴重な直筆原画やセル画、制作資料の展示エリアは原則として撮影禁止となっていますが、パパンダたちの大型立体フィギュアが設置されたフォトスポットや一部の再現コーナーでは写真撮影が許可されています。各コーナーに明記された案内表示に従って撮影をお楽しみください(フラッシュ撮影や三脚・自撮り棒の使用は全エリアで禁止されています)。
Q2:小さな子ども連れやベビーカーでの入場は可能ですか?
A2:ベビーカーでの入場は可能ですが、週末などの混雑時は安全確保のためベビーカー置き場への預け入れをお願いされる場合があります。会場内は段差が少なくバリアフリーに配慮された施設が多いものの、混雑時間帯は抱っこ紐を併用するとよりスムーズに鑑賞いただけます。
Q3:公式グッズはチケットがなくても物販コーナーで購入できますか?
A3:原則として展示エリアへの入場チケットをお持ちの方のみが物販エリアをご利用いただけます。転売防止および混雑緩和のため、チケット1枚につき1回限りの会計制限が設けられていることが多いため、買い忘れのないようご注意ください。