Q1：事前予約や整理券の取得は必要ですか？
A1：特別な大型特別企画などを除き、平日常設展示・土日ともに事前予約や日時指定チケットは不要です。開館時間内であれば誰でもそのまま無料で入場できます。
Q2：東京駅からの最短アクセスルートを教えてください。
A2：JR東京駅の「丸の内南口」改札を出て左手へ進み、地上・地下どちらからでも直結している「KITTE丸の内」に入ります。エスカレーターまたはエレベーターで2階へ上がると、インターメディアテクの入口に到着します。雨天時でも地下通路を経由すれば濡れずにアクセス可能です。
Q3：開館時間と休館日の基本ルールはどうなっていますか？
A3：開館時間は通常11:00〜18:00ですが、金曜日および土曜日は20:00まで夜間延長開館を実施しています。休館日は毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は原則翌日）および年末年始、館が定める施設点検日です。遠方から訪問する際は、念のため東京大学総合研究博物館の公式Webサイトで当日の開館案内を確認することをおすすめします。
Q4：車椅子やベビーカーでの観覧は可能ですか？
A4：KITTE館内のエレベーターを利用して入館可能であり、展示室内もスロープや通路幅が確保されているため車椅子での鑑賞に対応しています。ただし、混雑時や静穏な鑑賞環境の保全のため、ベビーカー利用の際は周囲への十分な配慮が推奨されています。
