SNSや地域口コミサイト、知恵袋などに寄せられる利用者の評判を分析すると、高評価と改善要望の双方が浮き彫りになります。
「那覇新都心店に比べてワンフロアあたりの通路が広く、カートを押しながらベビーカー連れでも買い物がしやすい」「スタッフの家具組み立てに関するアドバイスが的確だった」というファミリー層からの支持が目立ちます。
一方で、「引っ越しシーズンの3月〜4月や大型連休はレジの列が長くなる」「大型家具の配送料金や配送枠の確保が直前だと希望日に取れないことがある」といった指摘も見られます。配送や組み立てサービスを希望する場合は、購入希望日の2〜3週間前には注文を確定させておくのが賢明です。