Q1:旧端末が壊れて画面が映りません。引き継ぎコードを発行していなくても復旧できますか?
A1:事前にタイトル画面の「お問い合わせコード」をメモやスクショで控えていれば、ポノス公式サポートへ連絡することで復旧できる可能性が極めて高いです。コードが一切分からない場合でも、正確な課金履歴の注文番号などを提示できれば照合してもらえるケースがあります。
Q2:引き継ぎコードと認証番号に有効期限はありますか?
A2:セーブデータをサーバーへ保存してから3ヶ月以内に新端末側で引き継ぎを完了させる必要があります。期限を過ぎるとデータが失われるリスクがあるため、発行後は速やかに移行を行ってください。
Q3:パソコン(エミュレータなど)や別端末とデータを共有して遊ぶことは可能ですか?
A3:原則不可能です。にゃんこ大戦争の引き継ぎは「データの移動」であるため、新端末へ引き継いだ時点で旧端末のセーブデータはプレイ不可となります。複数端末間での同時リアルタイム共有には対応していません。