Q1：UTme!の専用アプリをダウンロードしないと作れませんか？
A1：いいえ、アプリをインストールしなくても、パソコンやスマートフォンのWEBブラウザ版UTme!サイトから直接作成・注文が可能です。また、導入店舗の専用カウンターに設置されているiPad端末を使ってその場でデザインを作成し、そのまま印刷機へ回すことも可能です。
Q2：審査で不合格（リジェクト）になった場合、支払った代金はどうなりますか？
A2：著作権審査でNGと判定された場合、注文自体が自動的にキャンセル扱いとなります。クレジットカード決済などの請求データも取り消されるため、印刷されていない商品に対して代金が引き落とされる心配はありません。ただし、修正して再入稿する場合は最初から審査をやり直す形になります。
Q3：ユニクロの店舗で普通に買ったお気に入りのTシャツを持ち込んで、後からUTme!で印刷してもらうことはできますか？
A3：原則として、持ち込み商品へのプリント加工は一切不可となっています。ガーメントプリンターの故障防止や印刷定着剤との相性管理のため、UTme!専用に管理された新品の専用ボディを使用することが厳格に定められています。
Q4：普通に洗濯機で洗うとプリントが剥がれてしまいませんか？
A4：ガーメントインクジェット印刷のため、シールのようにベリッと剥がれる心配は極めて低いです。ただし、摩擦や強い捻れによってインクが擦れることがあります。プリント面を裏返しにして目の細かい洗濯ネットに入れ、弱水流コースで洗濯することで、鮮やかな発色を長期間キープできます。
