水漏れが発生した際、パニックに陥る前に観察すべきは「水が溢れ出ている起点」だ。漏水箇所は大きく分けて4つに分類できる。それぞれ原因も対処法も全く異なるため、冷静な見極めが命取りとなる。
第一に疑うべきは、給水ホースと蛇口の接続部（ニップル）だ。長年の振動でネジが緩んだり、ゴムパッキンが経年劣化で硬化・ひび割れを起こすと、水圧に耐え切れず水が吹き出す。第二に、排水ホースの劣化や詰まり。洗濯パンに溜まった埃や髪の毛、衣類の繊維くずが排水口を塞ぎ、キャパシティを超えた排水が逆流する現象だ。
第三は、本体内部の部品破損だ。給水弁の不具合や排水ポンプのドレンホースの亀裂などは外観から判断しにくく、本体底部からジワジワと浸水が広がる。そして第四が、ドラム式洗濯機に特有のドアパッキン異常。異物の挟み込みやゴムの変形によって、洗剤泡を含んだ水が前面から溢れ出してしまうのだ。
