「死にたいほど辛い」「心を楽にしたい」と感じている方へ。精神的な苦痛を今すぐ和らげるための具体的なサポート情報を専門家監修のもと整理しました。深夜や早朝であっても、あなたは一人で苦痛を抱え込む必要はありません。通話料無料・匿名で利用できる公的な相談窓口が常に開かれています。
厚生労働省が推進する支援体制のもと、通話やテキストチャットで即座に繋がる代表的な窓口は以下の通りです。
・一般社団法人日本いのちの電話
ナビダイヤル:0570-783-556(午前10時〜午後10時)
フリーダイヤル:0120-783-556(毎日16時〜21時/毎月10日は午前8時〜翌日午前8時の24時間対応)
長年にわたり、孤独や絶望に寄り添い続けてきたボランティア相談員による電話相談です。
・よりそいホットライン(一般社団法人社会的包摂サポートセンター)
フリーダイヤル:0120-279-338(24時間通話無料・年中無休 / 岩手・宮城・福島からは0120-279-226)
どんな悩みでも受け止める総合窓口。暮らしの困りごとや暴力被害、メンタルの悩みまで幅広く対応しています。
・まもろうよ こころ(SNS相談プラットフォーム)
厚生労働省が連携するLINEやウェブチャットを活用した相談窓口。電話で声を出すのが辛いときでも、スマートフォンの画面から文字だけで相談員とやり取りが可能です。公式アカウントを友だち追加するだけですぐに利用できます。
・LINEヘルスケアやオンライン診療プラットフォーム
夜間や休日に不安が強まった際、チャット形式で医師に直接相談できる医療サービスも拡充されています。急激なパニックや不眠に直面した際、専門的なアドバイスを迅速に得る選択肢として機能しています。