Q1：富士急ハイランドに入園していなくても、ふじやま温泉だけの利用は可能ですか？
A1：完全に可能です。国道139号線沿いにふじやま温泉専用の出入口と専用駐車場が用意されており、遊園地を利用しない一般のドライブ客や地元の方も日帰り温泉単独で日常的に利用しています。温泉利用客にはフロント認証で駐車場の無料サービス券が発行されます。
Q2：館内に食事ができるレストランはありますか？
A2：館内に和食を中心とした食事処が併設されています。富士吉田名物の「吉田のうどん」や山梨郷土料理の「ほうとう」、サウナ後に嬉しいサ飯メニューまで幅広く取り揃えられており、湯上がりにそのまま館内で夕食を済ませることができます。
Q3：小さな子ども連れや家族での利用は問題ありませんか？
A3：ファミリー層の受け入れ態勢は整っています。ただし、オムツが完全に取れていない乳幼児については衛生管理上、大浴場の一般浴槽への入浴が制限され、設置されているベビーバスを利用するルールとなっています。また、異性の浴室への連れ込みは自治体の条例により7歳未満までと定められています。
