IVY PLACEをスムーズに、かつ特別な体験として楽しむためには、公式WEBサイトや予約専用プラットフォーム（TableCheck等）を賢く利用することが欠かせません。席のみの予約やコース予約が数ヶ月前から受付可能となっており、特に週末のテーブル席は早い段階で埋まる傾向にあります。
記念日や誕生日の利用においては、デザートにメッセージを添えるバースデープレートやアニバーサリープレートの事前リクエストが可能です。スタッフによるスマートなサーブと洗練された演出は、代官山アイヴィープレイスの評判や口コミでも非常に高い満足度を獲得しています。
また、愛犬家にとって嬉しいのが広々としたテラス席でのペット同伴対応です。木々の緑に囲まれた心地よい風を感じながら、愛犬と一緒にカフェタイムを過ごす風景は代官山の日常そのものです。ただし、テラス席は天候に左右されやすく、雨天や強風時には利用が制限される場合があるため、事前の天候確認が欠かせません。
アクセス面では、車で訪れる際に代官山T-SITEの駐車場を利用できます。利用金額に応じた駐車料金の割引サービス（2,000円以上で1時間無料、5,000円以上で2時間無料などの提携基準）が適用されるため、会計時に駐車券を提示することを忘れないようにしましょう。
