「なぜ運転免許センターの写真ブースでは誰もが良い表情で撮れないのか?」――。SNSやネット掲示板を検索すると、「撮影時間わずか3秒」「係官の『はい、前向いてー(カシャ)』の合図に追いつけない」「瞬きした瞬間を撮られた」といった怨嗟の声が溢れています。
この現象には、行政現場特有の構造的要因が存在します。平日であっても主要な運転免許試験場(東京都の府中・鮫洲・江東など)では、1日あたり数千人規模の更新手続きを処理しています。視力検査から適性検査、書類審査を終えた更新者が撮影ブースの前に長蛇の列を作り、1人あたりに許される撮影時間は実質10秒未満です。
鏡で身だしなみを整える余裕も与えられないまま、高さの合わない丸椅子に座らされ、無機質なレンズを直視した瞬間にシャッターが切られます。さらに、職員から「顎を引いてください」と指示されて顎を引きすぎた結果、二重顎が強調されてしまうという悲劇も現場の定番です。
この急かされる現場フローを乗り切るためには、椅子に座る前の待機列に並んでいる段階で身だしなみの最終確認を完了させ、着席した瞬間には「背筋を伸ばし、肩甲骨を寄せて肩を落とす」「視線はレンズの奥5メートルを見つめる」「舌先を上あごの前歯の裏に軽く押し当ててフェイスラインを引き締める」という体勢を瞬時に作ることが求められます。