世界的なムーブメントを起こしているToo Good To Goの最大の目玉は、「サプライズバッグ（Surprise Bag / Magic Bag）」と呼ばれる独自の提供形態です。具体的に何が入っているのかは店舗のその日の余剰状況次第ですが、ユーザーからは高評価が続出しています。
SNSや現地の口コミを分析すると、以下のようなリアルな声が目立ちます。
・「人気ベーカリーの高級クロワッサンやハードパンが5個以上入って4ユーロ（約650円）は破格すぎる」
・「高級ホテルの朝食ビュッフェ残りが詰め合わされていて贅沢なディナーになった」
・「開けるまで中身が分からないワクワク感があり、ガチャ感覚で楽しめる」
一方で、「閉店間際の引き取り時間が21時〜22時など遅い時間に限定される」「苦手な食材が入っていても交換できない」といったリアルなデメリットを指摘する声もあります。それでも、定価の3分の1から4分の1という圧倒的なコストパフォーマンスと、環境保全に直接貢献できる手軽さが若い世代を中心に圧倒的支持を集めています。
