Q1：カプコンストア東京の営業時間は何時から何時までですか？
A1：通常営業時間は11:00〜21:00です（渋谷PARCOの営業時間に準拠）。ただし、年末年始や館内メンテナンス日などにより変更となる場合があるため、訪問前に渋谷PARCO公式サイトの確認をおすすめします。
Q2：混雑時の整理券はどこで配られますか？
A2：混雑が予想される特定日は、渋谷PARCOの開店前（午前9:30〜10:00頃）より1階の屋外指定エリア（スペイン坂側や東急ハンズ側階段付近など）で配布されます。日によって配布場所の案内が変わるため、前日夕方頃の公式X（@CStorejapan）のアナウンスを必ず確認してください。
Q3：店内での写真撮影や動画撮影は可能ですか？
A3：店内展示のスタチューやディスプレイは原則として写真撮影可能です。ただし、他のお客様のプライバシーへの配慮が必要であり、混雑時における長時間の通路占有や三脚・自撮り棒を用いた撮影、ライブ配信などは禁止または制限されています。
Q4：免税（Tax-Free）カウンターは店舗内にありますか？
A4：カプコンストアのレジにて直接免税対応を行っています。パスポート等の必要書類の提示が必要となりますが、免税手続き対応中はレジ列の待ち時間が延びやすくなる傾向があります。
