検索エンジンでDSオートモビルを調べると、「DSオートモビル 後悔」「壊れやすい」といったネガティブワードが上位に並びます。ネット上の口コミやオーナーの手記、自動車専門誌の長期テストレポートを精査すると、後悔を口にするユーザーの不満は大きく3つの要因に集約されます。
第1の要因は、「電装系・インフォテインメントシステムのクセ」です。メカニカルなエンジンやトランスミッションの致命的なブローは現行世代では極めて稀ですが、タッチパネルのフリーズやApple CarPlay/Android Autoの接続切断、センサーの過敏な警告灯点灯といったマイナートラブルが報告されています。これらを「個性」と受け流せない完璧主義のユーザーにとっては、度重なるディーラー通いがストレスの原因となります。
第2の要因は、「残価率（リセールバリュー）の低さ」です。メルセデス・ベンツやレクサス、ポルシェなど中古車市場で安定した人気を誇るブランドと比較すると、DSオートモビルの中古車需要はニッチです。3年後の初回車検時に手放そうとした際、想定以上の値落ち幅にショックを受けるケースが後を絶ちません。
第3の要因は、「正規ディーラー網の少なさ」です。ステランティス ジャパンの専属ディーラー「DS STORE」は全国の主要都市を中心に展開されているものの、地方在住者にとっては点検やリコール対応のたびに片道1時間以上かけて入庫しなければならない物理的ハードルが存在します。
