歴史的な蔵造りの町並み（一番街・時の鐘周辺）への観光アクセスにおいて、川越市駅は「混雑を避ける賢い玄関口」として定評があります。駅改札を出て北東方面へ向かうと、六軒町の風情ある通りや「菓子屋横丁」の西側エリアへ直接アプローチできます。観光客で溢れかえるメインストリートのクレアモールを通らずに済むため、落ち着いた散策を楽しみたいリピーターに好まれています。
駅構内および周辺のユーティリティ設備も充実しています。改札口周辺には構内図とともに小型からスーツケース対応の大型まで揃えたコインロッカーが設置されており、身軽になって観光へ繰り出すことが可能です。
また、駅前のロータリーにはタクシー乗り場が常設されており、平日の日中や週末でも比較的スムーズに乗車できます。蔵造りエリアの「時の鐘」付近まではタクシーで約5分（1メーター程度）で到着するため、高齢者や雨天時の移動にも適しています。
マイカー利用時の駐車場事情においても、川越市駅周辺は隠れた穴場です。川越駅東口や本川越駅前の繁華街では駐車料金が高騰しやすい傾向にありますが、川越市駅周辺のコインパーキングは24時間最大料金が600円〜900円前後と非常にリーズナブルです。ここに車を停めてパーク＆ライドで都心へ向かう、あるいは小江戸観光の拠点にするドライバーにとってもコストパフォーマンスの高い選択肢となっています。
周辺のグルメ事情も見逃せません。駅周辺には有名つけ麺店「頑者」ゆかりの店舗や、六軒町の隠れ家的なイタリアン、代々受け継がれてきた老舗のうなぎ店など、観光客向けに誇張されていない本格的なランチスポットが点在しています。
