ネット上の情報や旅行掲示板において、サンダーバードの利用に関して今なお誤解されがちなポイントが2点存在します。トラブルや無駄な出費を避けるためにも、正確なルールを理解しておく必要があります。
誤解1：東海道新幹線と同じ「特大荷物スペースつき座席」の事前予約が必要？
東海道・山陽新幹線では3辺合計160cm超〜250cm以内の荷物を持ち込む際、専用座席の事前予約が義務化されていますが、在来線特急であるサンダーバードには「特大荷物スペースつき座席」の事前予約義務はありません。車内の共用荷物置き場や、自身の足元・頭上棚を空いている範囲で利用する運用となっています。ただし、敦賀から乗り換える北陸新幹線区間に関しても現行ルールでは事前予約制の対象外（自由持ち込み可能）ですが、マナーとして荷物置き場至近の座席を確保しておくのが無難です。
誤解2：当日窓口で買うのが一番確実でお得？
全席指定席化された現在、駅の「みどりの窓口」や券売機に並んで定価の特急券を購入するのはコスト面でも時間面でも推奨できません。JR西日本のネット予約サービス「e5489」限定で提供されている「J-WESTチケットレス」や「eチケットレス特急券」を利用すれば、通常料金から数百円〜千円以上の割引が適用され、チケット受け取り不要でスマートフォン1台で乗車可能です。シートマップからピンポイントで座席位置を選べるメリットも極めて大きく、WEB予約の活用が必須といえます。
